Preguntas frecuentes
Antes de tu visita.
Lo que más nos preguntan sobre citas, precios, procedimientos y el manejo de tus datos. Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos por WhatsApp.
Citas y agenda online
¿Cómo agendo una cita?
Entra a Agendar cita, elige el servicio y la sucursal, deja tus datos de contacto y escoge uno de los horarios realmente disponibles en la agenda. La cita queda confirmada al instante, sin esperar respuesta ni llamada.
¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al 849 503 2482 con la mayor anticipación posible y te ayudamos a moverla o cancelarla.
¿Qué pasa si no puedo asistir y no aviso?
El horario queda reservado para ti, así que si no avisas, otra persona pierde la oportunidad de tomar ese cupo. Te agradecemos avisar con tiempo por WhatsApp si no vas a poder llegar.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo llegar?
Te recomendamos llegar 10 minutos antes de tu hora agendada para completar cualquier detalle antes de pasar a consulta.
Precios y pagos
¿Cuánto cuesta la evaluación inicial?
La evaluación presencial cuesta RD$1,000 y es acreditable a tu tratamiento si el procedimiento se realiza el mismo día de la consulta.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo y tarjeta de crédito o débito en ambas sucursales.
¿Los precios de la web incluyen todo?
Los precios publicados en Servicios son de referencia para el tratamiento estándar. Algunos procedimientos (marcados “A evaluar”) dependen de la zona y la cantidad de producto necesaria, y se cotizan de forma exacta en tu consulta.
Procedimientos y resultados
¿Duele el procedimiento?
Depende del tratamiento. Muchos usan anestesia tópica y la molestia es mínima; en tu consulta la Dra. te explica qué esperar según el tratamiento elegido.
¿Cuándo veo resultados?
Varía según el tratamiento: la toxina botulínica muestra efecto entre el día 3 y 7 con resultado completo a los 14 días; el ácido hialurónico es visible de inmediato; tratamientos como el HIFU muestran mejoría progresiva entre las semanas 4 y 12.
¿Necesito cuidados especiales después?
Sí. Cada tratamiento trae indicaciones de cuidado posterior específicas, que se explican en tu consulta y quedan también por escrito en tu consentimiento informado.
¿Los resultados están garantizados?
La medicina estética no es una ciencia exacta: los resultados varían de persona a persona según piel, edad y metabolismo. En tu consulta te damos una expectativa realista, pero no se garantiza un resultado específico.
Consentimientos y datos
¿Por qué debo firmar un consentimiento informado?
Es un requisito de buena práctica médica: te explica en lenguaje claro los beneficios, riesgos y cuidados de tu procedimiento antes de realizarlo, y confirma que decides con toda la información.
¿Es seguro el enlace de mi consentimiento?
Sí. El enlace es personal y temporal: vence a los 20 minutos por seguridad, así que conviene abrirlo y firmarlo apenas lo recibas.
¿Qué pasa con mis datos personales?
Se usan solo para tu atención clínica y se guardan en el calendario privado de la clínica, no en tu navegador ni en ninguna base pública. Puedes ver el detalle completo en nuestra página de privacidad.
¿Puedo recibir promociones por correo?
Solo si marcas la casilla correspondiente al agendar tu cita. Es opcional, viene desmarcada por defecto, y puedes darte de baja cuando quieras.
¿Tu pregunta no está aquí?
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